Selezionatori e manager, quasi tutti usano l’Ai ma mancano le linee guida

Una ricerca di Censuswide per Indeed su un campione di 1.000 intervistati ha fatto emergere la carenza di policy nell’uso dell’Ai, soprattutto nelle piccole imprese. Un terzo dei lavoratori non dichiara l’uso

Scrittura, analisi dati, ricerca e sintesi di informazioni e automazione di task ripetitivi. Che sia ChatGPT o Claude o Gemini, ormai per queste attività l’agente intelligente è entrato nella routine della gran parte dei manager e dei selezionatori. E dei lavoratori che però spesso non sono trasparenti sull’uso e faticano a parlarne con i colleghi. Ciò che manca sono infatti le policy e le linee guida che ne disciplinano l’uso e i limiti, soprattutto nelle organizzazioni più piccole.

A dire di usare l’Ai generativa sono nove intervistati su 10 (87%) di quelli che hanno partecipato a una survey di Censuswide per Indeed su un campione di 1.000 persone tra recruiter, manager, lavoratori e persone in cerca di lavoro in Italia. Per un terzo (il 27%) l’uso è proprio entrato nella routine quotidiana. Come? Quasi sempre senza regole di ingaggio chiare e questo è sempre più vero, soprattutto a mano a mano che si passa dalle grandi aziende alle piccole e microimprese. La rapidità dell’adozione della Ai, però, sta ponendo le organizzazioni davanti a una nuova sfida strutturale. Come spiega Gianluca Bonacchi, Talent Strategy Advisor di Indeed, i numeri emersi mostrano che «l’Intelligenza Artificiale non è più una prospettiva futura, ma una realtà già presente nei luoghi di lavoro italiani. I dati dimostrano che la velocità con cui i lavoratori iniziano ad utilizzare questi strumenti spesso supera la capacità delle aziende di stabilire linee guida. Creare un quadro di riferimento è fondamentale per garantire l’efficienza del singolo e ridurre i rischi per le aziende».

L’indagine di Censuswide per Indeed spiega che quasi due aziende su tre intervistate (65%) hanno già una cornice o delle linee guida sull’uso dell’Intelligenza artificiale da parte dei lavoratori. Un quarto (23%) ha regolamenti scritti ufficiali, mentre il 42% ha scelto la via di raccomandazioni interne più informali. Poco più di un terzo (35%) delle aziende che [...]